Sehr geehrte Frau Rie...,
vielen Dank für Ihre Nachricht vom 25.03.2011. Wir bitten die verzögerte Bearbeitung zu entschuldigen.
Im Rahmen der damaligen Protestaktion aus 2003 hat Renault in Frankreich zugesagt, die Hunde dem Tierheim in Brasov zu übergeben. Dort wurden die Hunde tierärztlich versorgt und für den Export unter anderem nach Deutschland vorbereitet.
Verschiedene Organisationen und Privatpersonen hatten sich bereit erklärt, die Tiere zu übernehmen und an gute Plätze zu vermitteln. Die Vermittlung erfolgte unter Mitarbeit des damaligen französischen Konsuls in Rumänien und seiner Frau sowie der Tierschutzorganisation CIFAM.
Aktuell gibt es keine Aktionen von Seiten Renault/Dacia zu diesem Thema. Zur aktuellen Situation der so genannten Straßenhunde in Rumänien können wir daher nur auf den Bund gegen Missbrauch der Tiere e.V. verweisen.
Für weitere Fragen und Wünsche können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir helfen Ihnen sehr gern weiter oder vermitteln Sie an die richtigen Ansprechpartner.
Sie erreichen uns per Telefon unter der Rufnummer 01805 – 89 46 46 10 (14 Cent/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 42 Cent/Min.) von Montag bis Donnerstag von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr und Freitag von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr oder per E-Mail unter der Adresse
dialog.deutschland@renault.de.
Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Direktion Qualität und Kundendienst
i. A. Nicole Feller
Sachbearbeiterin Kundenbetreuung
E-Mail: mailto:dialog.deutschland@renault.de
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